Le service avant tout

Le service à l’hôtel Donauwalzer de Vienne


Votre séjour à l’hôtel Donauwalzer sera une merveilleuse experience.

Chambre décorée avec style, service amical, un vaste panel de bienfaits pour commencer. Notre hôtel à Vienne est connu pour sa position centrale et son service-plus pour chaque client.

Plus que vous ne puissiez attendre

Venez goûter l’hospitalité et la courtoisie viennoises! Toute notre équipe et nous-mêmes nous sommes mis comme objectif de vous garantir un séjour formidable dans notre ville. Bien que le Donauwalzer soit classé 3***, vous pourrez profiter de bien plus qu’un simple 3***. La liste exemplaire des services auxiliaires vous permettra de vous faire rapidement une opinion sur notre large gamme de prestations.

3 Sterne Hotel in Wien, 1170
Hotel im Zentrum von Wien, Hotel Donauwalzer

Petits prix, meilleur service

Avez-vous rêvé lontemps d’une semaine de relaxation à Vienne? d’un court séjour, d’un weekend exaltant pour retrouver ou maintenir sa bonne humeur et son goût de l’aventure ? Vous trouverez difficilement une autre ville où la vitalité urbaine et les atouts culturels se mélangent avec autant de panache. Ce qui manque est un lodgement convenable, où chacun peut se reposer et se relaxer.


Notre hôtel de Vienne offre une large gamme de services qui assurent au voyageur tout le confort dont il peut avoir besoin.

Le soutien à nos clients ne signifie pas seulement des chambres agréables et propres, ce sont plutôt les petites attentions qui feront que votre séjour soit remarquable. Par exemple, notre service de blanchisserie, notre connexion internet efficace, une cour intérieure calme, ou des conseils et suggestions avisés de première classe ur ce qui compte à Vienne et qu’il ne faut pas manquer. Sur ce site, vous trouverez une liste précise de notre répertoire de services.

L’hôtel Donauwalzer de Vienne – sentez-vous chez vous, de l’arrivée au départ

Parking de bus

Il existe deux places de parking d’autocar juste devant l’hôtel Elles peuvent être utilisées à toute heure sauf aux heures de pointe. Si un autocar doit rester plus longtemps, il peut aller stationner à l’AKH (à 5 minutes à pied de l’hôtel). Voici où se renseigner sur le guide de Vienne pour chauffeur de car avec toutes les informations utiles dont vous pourriez avoir besoin.

Se garer à l’hôtel Donauwalzer

Pour le stationnement des voitures, nous offrons …

Journaux

Chaque matin, des journaux tout frais vous attendent au café de l’hôtel ouvert 24h/24h, et dans le salon.

Visites guidées

Nous pouvons vous organiser des visites guidées, des réservations de billets ou chercher pour vous des guides adéquats.

La Carte Vienne

A notre réception ouverte 24h/24h, vous pouvez acheter pour 24.90€ ou 21.90€ une Carte Vienne pour 72 ou 48 heures. Elle vous procure bien des avantages, à commencer par un accès aux transports en commun situés près de l’hôtel.

Assurément, une carte de la ville y sera jointe.

Vous NE pouvez PAS aller à l’aéroport Vienne Schwechat avec cette carte. Nous vous conseillons un taxi, qui peut être commandé par notre réception.

W- LAN

Un réseau internet W-LAN est accessible dans tout l’hôtel. Ainsi vous pouvez travailler, surfer ou poster vos photos en toute tranquillité depuis votre chambre.

Si vous avez réservé votre chambre via le site internet, l’accès internet illimité est inclus.

Au cas où vous auriez réservé par une agence de voyage, veuillez svp solliciter nos réceptionnistes si efficaces.

Sûreté

Si vous souhaitez laisser votre ordinateur portable ou autre valeur dans un coffre, nous en avons à votre disposition à la réception, gratuitement. Veuillez noter cependant que l’hôtel décline toute responsabilité en cas de perte d’objets.

Ascenseur

Notre hôtel tient deux ascenseurs à votre disposition. L’un d’eux possède une merveilleuse grille en fer forgé en style art nouveau, un petit bijou qui vaut sa photo. Celui-ci va jusqu’au quatrième étage, l’autre jusqu’au cinquième.

 

 

Vélos publics

Il est possible de prendre des vélos publics à la station de métro U6 Alserstraße (à une minute à pied). Tout ce qu’il vous faut, c’est une carte de crédit valide ou une carte cash. Une heure est gratuite.

Si vous arrivez avec votre propre vélo, il existe un magasin spécialisé juste en face de l’hôtel pour toute réparation ou autre. Vousu pouvez aussi gratuitement laisser votre vélo en toute sécurité dans notre cour intérieure.

Les enfants

Les enfants de moins de six ans dorment gratuitement dans notre hôtel, avec leurs parents. Sur demande, vous pouvez obtenir une alarme de bébé. Des chaises hautes sont aussi disponibles pour le petit déjeuner. Les enfants à partir de 7 ans bénéficient d’une réduction.

Relaxation

Notre cour intérieure végétalisée s’éveille aux premiers rayons de soleil après un hiver de repos. Les poissons rouges sont remis dans leur bassin, la fontaine jaillit jusqu’à la fin de l’automne. Nos clients s’y retrouvent généralement pour discuter de choses et d’autres, un verre de vin viennois à la main.

Nous pouvons aussi réserver notre spa privé juste pour vous. Un sauna, un Jacuzzi et des chaises longues vous y attendent.

Pour rendre la situation plus exclusive, vous pouvez réserver une de nos chambres avec Jacuzzi, peignoirs confortables et machine Nespresso.

Buffet de petit-déjeuner

Notre buffet riche en mets chauds et froids est minutieusement préparé chaque jour et jouit d’une bonne réputation dans tout le quartier. Avec nos divers plats d’oeufs (durs ou mollet), gaufres faites maison et gâteaux tout frais sortis du four, différentes sortes de pain et confitures, yaourts, céréales, pour bien commencer votre journée.

Buvez donc (avec modération) un peu de vin pétillant frappé ! Mais pas trop, sinon vos photos seront floues. Le petit-déjeuner est accompagné par de la musique de valse comme vous pouviez vous y attendre d’un hôtel Donauwalzer (“les Valses du Danube”).

Et comme nous sommes un hôtel spécial, nous avons pris la peine de rendre les weekends spéciaux :

Les dimanches, vous pouvez participer à un cours de danse (valse, bien entendu) et en essayer quelques mouvements avec l’aide de danseurs professionnels.

Et tout dimanche mérite un petite-déjeuner digne d’un dimanche !

Ainsi, chaque dimanche, on y écoute de la flûte et du violon. Deux musiciens professionnels viennent vous jouer les grands airs, tells “les Valses du Danube”, “Une Rose du Sud”, ou d’autres morceaux choisis célèbres de l’opérette.

Venez écouter, cela arrive régulièrement 

Le bar de l’hôtel

Vous pouvez vous rendre au bar à toute heure. Une tasse de café viennois ou juste une bière, peut-être ? Laissez-nous vous servir.

Nous n’avons pas bien sûr tous les vins et toutes les bières du monde. Mais nous avons sélectionné parmi les meilleurs producteurs viennois, comme à Grinzing, Neustift am Walde, et la bière d’Ottakringer, de notre quartier, servie à l’hôtel.

Notre eau minérale Vöslauer et les jus de fruit Pago viennent de compagnies autrichiennes.Vous pouvez vous rendre au bar à toute heure. Une tasse de café viennois ou juste une bière, peut-être ? Laissez-nous vous servir.

Nous n’avons pas bien sûr tous les vins et toutes les bières du monde. Mais nous avons sélectionné parmi les meilleurs producteurs viennois, comme à Grinzing, Neustift am Walde, et la bière d’Ottakringer, de notre quartier, servie à l’hôtel.

Notre eau minérale Vöslauer et les jus de fruit Pago viennent de compagnies autrichiennes.

Montrez moi vos pieds, montrez moi vos chaussures.

Des cireuses à chaussures de haute qualité sont à votre disposition en deux endroits pour que vos chaussures brillent en toute circonstance … Ou bien vous les laissez au personnel de chambre qui s’en chargera.

Service de blanchisserie

Au cas où vous voudriez faire laver vos vêtements ou les repasser, nous pouvons nous en occuper.

Départ tardif en soirée

Votre avion part-il tard ? Voudriez –vous profiter de Vienne au coucher du soleil ? Renseignez-vous sur nos possibilités de checks-out tardifs, et vos bagages seront bien gardés à la réception. 

Bien-être – spa privé

Après une journée pleine de découvertes et d’impressions, vous pouvez vous revitaliser dans notre oasis de bien-être. Relâchez vos muscles dans le sauna, relaxez-vous dans une cabine IR ou laissez les bulles vous masser.

Sérénité

Bien que l’hôtel Donauwalzer soit situé centralement, votre repos n’en sera pas trouble car vous apprécierez le calme de nos chambres donnant sur un parc. Leurs fenêtres donnent sur notre cour intérieure, et dans les étages supérieurs, sur un grand parc.

Se rafraîchir

En été, nous fournissons à nos clients des ventilateurs qui rafraîchissent les chambres sans nuisances environnementales. S’il vous plait, veuillez garder à l’esprit que notre hôtel fut construit en 1901, et que par conséquent, l’air conditionné ne fut pas intégré dans sa conception. 

Service réveil

Devez-vous vous lever tôt ? Nous ne pouvons certes pas vous sortir du lit, mais au moins vous réveiller. Il se trouve aussi un réveil dans votre chambre.

A Vienne avec un chien

A un pâté de maisons de l’hôtel se trouve une aire de défoulement pour les chiens. Vous pouvez atteindre le Danube pour agrandir votre circuit de promenade, via la ligne de métro U6. Pour votre séjour chez nous avec un chien, nous avons une offre spécialisée.

Pour de plus amples informations sur votre séjour avec votre compagnon à quatre pattes, voir ici.

Une remarque : ne nous en veuillez pas trop si nous accueillons vos chiens en tout premier lieu, nous adorons les chiens.

Mais si vous n’arrivez pas à venir avec un chien, pas grave, venez quand même ! Les nôtres seront là pour que vous puissiez les caresser!

Veuillez svp noter que les travaux d’améliorations de notre hôtel peuvent faire que ponctuellement, certains services ne soient pas disponibles. Nous pouvons vous en avertir à l’avance sur votre demande.